«Мне не хочется идти на работу, а ведь когда-то я ею горел (-а)»

«Я не вижу никакой отдачи, работаю будто впустую — результата нет»

«На работе я так устаю, что дома не хочу ни с кем общаться»

«Я потерял (-а) интерес к детям на работе»

Знакомые мысли? Мы можем не произносить эти слова вслух из чувства вины или стыда, но наверняка каждый (-ая) когда-либо ловил себя на них.

Все это — признаки эмоционального выгорания, которое наконец признали серьезной проблемой в профессии логопеда. В этой статье мы на понятных примерах разберем, как вовремя распознать выгорание и как помочь себе самостоятельно.

Первая фаза: напряжение

1. На работе вам приходится тратить слишком много эмоций, и вы порой чувствуете истощение.

2. Вы недовольны собой — звуки ставятся слишком медленно, речь у детей не вызывается и т.п.

3. Нередко вы ощущаете себя в тупике, потому что не знаете, как решить имеющиеся проблемы (например, у вас слишком много клиентов при низкой зарплате — но руководитель не согласен ни снизить число детей, ни повысить оклад).

4. Уровень вашей тревожности резко возрастает. Вы переживаете по мельчайшему поводу.

Вторая фаза: сопротивление

Изматывающее постоянство стресса на работе приводит к переходу от напряжения к сопротивлению. Психика начинает использовать примитивные бессознательные защиты: «Я трачу слишком много эмоций, мне плохо. Тогда я просто выключу эмоции». 

1. Избирательность в эмоциональном реагировании: с одними детьми и родителями вы поддерживаете теплые отношения, а на других «экономите» эмоции.

2. Вам тяжело признать ответственность за возможные проблемы и ошибки, а также свою ограниченность в абилитации ребенка. Появляются мысли: «Это родители виноваты, не делают домашку / не дают лекарства / у них не тот стиль воспитания и т.п. Я ничего не могу сделать в таких условиях».

3. Вы экономите эмоции не только на работе, но и дома, с друзьями и знакомыми, и уже забываете, когда по-настоящему хотели пообщаться с близкими. Их проблемы кажутся вам глупыми и надуманными и жалости не вызывают.

4. На работе вы снижаете уровень требований к себе и выполняете свои задачи «спустя рукава».

Третья фаза: опустошение

Если обстоятельства не меняются, то, несмотря на выстроенную защиту, психика продолжает испытывать чрезмерные нагрузки. Происходит переход на третью фазу, где описанная система защиты становится частью личности. 

1. Эмоционально вы настолько опустошены, что не можете даже посочувствовать своим клиентам.

2. У вас не возникает никаких переживаний в ответ на положительные или отрицательные события.

3. Вы утрачиваете интерес к человеку как к субъекту своей деятельности.

4. Вы начинаете долго и тяжело болеть, обостряются хронические заболевания или обнаруживаются новые.

Звучит страшновато, не правда ли? Чем глубже вы падаете в выгорание, тем сложнее будет «вернуть себя себе». Нередко после перехода на вторую или третью стадию человеку приходится кардинально менять профессию и начинать все заново — насколько велика травматизация, что возврат к прежней работе кажется невозможным.

Однако на первых этапах выгорания специалист вполне может помочь себе сам. 

Как помочь себе на первых фазах выгорания

• Научиться восполнять свой ресурс и разрешить себе тратить время и деньги на себя. Подумайте, что доставляет вам удовольствие? Активный отдых с друзьями или время в одиночестве? Какие простые мелочи в течение дня помогут вам справиться с напряжением — может быть, любимая кружка на работе или запах эфирного масла?

• Уделите внимание телу. Простые физические упражнения или регулярные тренировки, спа-салоны или самомассаж — выбор за вами.

• Важнейший пункт — четкие границы в отношениях с руководством и клиентами. Оформляйте правила посещения занятий письменно и давайте родителям на подпись. Определитесь с тем, как оплачиваются внезапные пропуски. Не берите на себя больше работы, чем планировали. В крайнем случае можно задуматься и о смене работы — вы у себя один (-на).

• Если вы заметили, что избирательно реагируете на клиентов (кому-то рады, а от кого-то «воротит»), что стали внутренне обвинять родителей в отсутствии динамики у детей, что стали хуже исполнять свои рабочие обязанности — вам лучше обратиться к психологу. На второй фазе выгорания внутреннее сопротивление настолько сильно, что оно не позволит самостоятельно вернуться к нормальной профессиональной жизни.

• А уж если вы вдруг стали много и тяжело болеть — без психотерапевта или психиатра не обойтись. При сформированном выгорании, как правило, требуется медикаментозная поддержка. У организма слишком мало ресурсов, чтобы он смог справиться сам.